Брандис К. Караг и волчье испытание (#7)

Артикул: 978-5-04-123061-6 Код товара: РА-00054549
0.0
0 отзывов
599р.
599р.
2 шт.
шт.
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами. Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльности клиентов - это управление их ожиданиями и памятью. В своей книге он предлагает программу создания и поддержания позитивных воспоминаний в умах покупателей, что по сути является максимально эффективной программой лояльности в век соцсетей и интернет-отзовиков.

Атрибуты

Вес в упаковке (кг) 0,398
Бренд Эксмо
0.0
на основе 0 отзывов

Оставить отзыв

Способы доставки

Самовывоз

Бесплатно. Заберите заказ в пункте выдачи сегодня

Курьерская доставка

от 290 ₽. Доставка завтра в удобное время

Доставка по России

Стоимость и сроки зависят от города

Способы оплаты

Наличными курьеру
Банковской картой
Безналичный расчет
Рассрочка

Гарантия 2 года

Мы предоставляем официальную гарантию на все товары.

Гарантийный срок

24 месяца с даты покупки

Обслуживание

Бесплатный ремонт в сервисных центрах

Возврат

Возврат товара в течение 14 дней

Поддержка

Круглосуточная техническая поддержка

Вы недавно смотрели