ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ znayland.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152») и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://znayland.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является ИП Кривцов Василий Михайлович, ИНН 631935544795, ОГРН 315631900002208, зарегистрированный по адресу: г. Самара ул. Ново-Садовая д. 234 кв. 65 (далее — «Оператор»).

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.

1.4. Настоящая Политика применяется только к сайту https://znayland.ru/. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сторонние веб-сайты, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.5. Настоящая Политика опубликована в открытом доступе по адресу: https://znayland.ru/politika_zashity_personalnyh_dannyh_1 и является общедоступным документом.

2. Понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю (субъекту персональных данных), включая фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, а также иные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при регистрации или оформлении заказа.

2.2. Оператор — ИП Кривцов Василий Михайлович, осуществляющий обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152.

2.3. Обработка персональных данных — любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование Оператора к сотрудникам или иным лицам, получившим доступ к персональным данным, не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта персональных данных либо наличия иного законного основания.

2.5. Субъект персональных данных — Пользователь Сайта, в том числе посетитель (пользователь сети Интернет, просматривающий Сайт), покупатель товаров, лицо, направившее запрос через формы обратной связи.

3. Права Оператора

3.1. Оператор имеет право:

 — запрашивать у Пользователя достоверные персональные данные, необходимые для исполнения обязательств по договору;

 — обрабатывать обезличенные статистические данные о Пользователях для улучшения качества сервиса;

 — самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ-152.

3.2. Оператор несёт ответственность за соблюдение требований ФЗ-152, в том числе за публикацию настоящей Политики и уведомление Роскомнадзора о начале обработки персональных данных.

4. Права субъектов персональных данных

4.1. Пользователь имеет право:

 — получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую подтверждение факта обработки, цели такой обработки, используемые правовые основания, сроки, способы и средства обработки;

 — требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

 — отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;

 — обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

4.2. Пользователь вправе направлять Оператору запросы, связанные с обработкой персональных данных, по адресу электронной почты: znayland@yandex.ru.

4.3. Запрос Пользователя рассматривается Оператором в течение 10 рабочих дней с даты его получения (или в иной срок, установленный ФЗ-152). В случае необходимости срок может быть продлён, о чём Пользователь уведомляется.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

 — законности целей и способов обработки персональных данных;

 — добросовестности обработки персональных данных;

 — соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определённым и заявленным при сборе персональных данных;

 — соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;

 — недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, цели обработки которых несовместимы.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в целях, указанных в таблице ниже. Для каждой цели определены категории данных, категории субъектов, способы, сроки обработки и хранения, а также правовое основание.

Цель 1. Продвижение товаров, работ, услуг на рынке

Персональные данные:

фамилия, имя, отчество; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; номер телефона; ИНН; номер

расчетного счета; должность;

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:

Контрагенты; Представители контрагентов; Клиенты; Посетители сайта;

Правовое основание обработки персональных данных:

обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его

персональных данных;

Перечень действий:

сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение;

использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;

Способы обработки:

автоматизированная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Цель 2. Ведение кадрового и бухгалтерского учета

Персональные данные:

фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; семейное положение;

социальное положение; доходы; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер

телефона; СНИЛС; ИНН; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; данные водительского

удостоверения; данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении; реквизиты банковской карты; номер

расчетного счета; профессия; должность; сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о

трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации); отношение к

воинской обязанности, сведения о воинском учете; сведения об образовании;

Специальные категории персональных данных

сведения о состоянии здоровья;

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:

Работники; Соискатели; Родственники работников; Уволенные работники;

Правовое основание обработки персональных данных:

обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его

персональных данных;

Перечень действий:

сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение;

использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение;

Способы обработки:

смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Цель 3. Оказание услуг посредством сайта

Персональные данные:

фамилия, имя, отчество; пол; адрес электронной почты; адрес места жительства; адрес регистрации; номер

телефона; ИНН; номер расчетного счета; должность;

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:

Контрагенты; Представители контрагентов; Клиенты; Посетители сайта;

Правовое основание обработки персональных данных:

обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его

персональных данных;

Перечень действий:

сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение;

использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;

Способы обработки:

автоматизированная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Цель 4. Идентификация стороны в рамках договора купли-продажи товаров

Персональные данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона;

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Клиенты;

Правовое основание обработки персональных данных:

обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо

выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для

заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект

персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом

персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта

персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное

не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия

заключения договора бездействие субъекта персональных данных;

Перечень действий: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение;

использование; удаление; уничтожение;

Способы обработки: автоматизированная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Цель 5. Исполнение заказа Пользователя, включая доставку товара

Персональные данные:

фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; адрес места жительства; номер телефона;

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:

Контрагенты; Представители контрагентов; Клиенты;

Правовое основание обработки персональных данных:

обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его

персональных данных; обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого

либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для

заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект

персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом

персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта

персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное

не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия

заключения договора бездействие субъекта персональных данных;

Перечень действий:

сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение;

использование; передача (предоставление, доступ); удаление; уничтожение;

Способы обработки:

автоматизированная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Цель 6. Связь с Пользователем по вопросам исполнения заказа

Персональные данные:

фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона;

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:

Контрагенты; Представители контрагентов; Клиенты;

Правовое основание обработки персональных данных:

обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его

персональных данных; обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого

либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для

заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект

персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом

персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта

персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное

не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия

заключения договора бездействие субъекта персональных данных;

Перечень действий:

сбор; запись; хранение; извлечение; использование; удаление; уничтожение;

Способы обработки:

автоматизированная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Цель 7. Направление уведомлений о статусе заказа

Персональные данные:

фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона;

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:

Контрагенты; Представители контрагентов; Клиенты;

Правовое основание обработки персональных данных:

обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его

персональных данных; обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого

либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для

заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект

персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом

персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта

персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное

не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия

заключения договора бездействие субъекта персональных данных;

Перечень действий:

сбор; запись; хранение; использование; удаление; уничтожение;

Способы обработки:

автоматизированная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Цель 8. Направление рекламных рассылок

Персональные данные:

фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона;

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:

Контрагенты; Представители контрагентов; Клиенты;

Правовое основание обработки персональных данных:

обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его

персональных данных;

Перечень действий:

сбор; запись; хранение; использование; удаление; уничтожение;

Способы обработки:

автоматизированная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Цель 9. Обработка данных, введённых на Сайте (через формы оформления заказа, регистрации,

обратной связи)

Персональные данные:

фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; адрес места жительства; номер телефона; сведения,

собираемые посредством метрических программ;

а также:

комментарий к заказу, IP-адрес, данные cookies.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:

Контрагенты; Представители контрагентов; Клиенты; Посетители сайта;

Правовое основание обработки персональных данных:

обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его

персональных данных; обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого

либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для

заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект

персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом

персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта

персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное

не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия

заключения договора бездействие субъекта персональных данных;

Перечень действий:

сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение;

использование; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;

Способы обработки:

автоматизированная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

Цель 10. Проведение статистического учета

Персональные данные:

IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере и устройстве, данные о посещённых страницах, действия на Сайте,

уникальный идентификатор посетителя (формируется Метрикой).

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:

Посетители сайта;

Правовое основание обработки персональных данных:

обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его

персональных данных;

Перечень действий:

сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; извлечение; использование; передача (предоставление,

доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;

Способы обработки:

автоматизированная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных ФЗ-152.

7.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:

 — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение;

 — использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.3. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных средств и без использования автоматизированных средств.

7.4. Обработка персональных данных с использованием метрической программы Яндекс.Метрика осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления отметки о согласии в соответствующем интерфейсе Сайта (баннер cookies), либо путём совершения иного активного действия, позволяющего однозначно установить факт получения согласия.

7.5. Пользователь вправе в любой момент отказаться от обработки данных с использованием Яндекс.Метрики, отключив cookies в настройках браузера либо воспользовавшись соответствующими настройками Сайта (если предусмотрены).

8. Порядок обработки персональных данных

8.1. Получение персональных данных осуществляется от Пользователя при оформлении заказа на сайте https://znayland.ru/, при регистрации, при направлении запроса Оператору через формы обратной связи.

8.2. Сбор персональных данных осуществляется только в тех целях, которые указаны в разделе 6 настоящей Политики.

8.3. Хранение персональных данных осуществляется в электронной форме с обеспечением необходимых мер конфиденциальности и технической защиты. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8.4. Уничтожение персональных данных осуществляется при достижении целей обработки или при отзыве согласия Пользователем в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных, иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных ФЗ-152 или другими федеральными законами.

8.5. Уничтожение персональных данных осуществляется путём удаления записей из информационных систем, а также путём уничтожения материальных носителей (при их наличии) с составлением акта об уничтожении.

8.6. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в случае:

 — достижения цели обработки;

 — отзыва согласия субъектом персональных данных (если обработка осуществлялась на основании согласия);

 — выявления неправомерной обработки персональных данных;

 — требования субъекта персональных данных, если данные являются неполными, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели.

9. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

9.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

 — фамилия, имя, отчество;

 — адрес электронной почты;

 — номер телефона;

 — почтовый адрес для доставки товара;

 — данные о заказах (история покупок);

 — IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере и устройстве (при использовании Сайта);

 — данные, собираемые метрической программой Яндекс.Метрика (уникальный идентификатор посетителя, сведения о поведении на Сайте);

 — обезличенные поисковые запросы (без привязки к IP-адресу, cookie и иным идентификаторам пользователя) — для улучшения работы поиска по Сайту.

9.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (национальность, политические взгляды, религиозные убеждения и иные), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

10. Действия с персональными данными

10.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

 — сбор и запись;

 — хранение на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;

 — использование в целях, указанных в разделе 6;

 — обезличивание для целей статистического анализа;

 — блокирование и удаление в случае достижения целей обработки или отзыва согласия.

10.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, а также случаев, необходимых для исполнения договора. В целях доставки заказа персональные данные могут передаваться транспортным компаниям (СДЭК, Ozon, Почта России и др.) и платёжным системам, указанным на Сайте при оформлении заказа. Передача осуществляется в объёме, необходимом для доставки и оплаты, с соблюдением требований ФЗ-152.

11. Конфиденциальность персональных данных

11.1. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователя без его предварительного письменного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

11.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11.3. К обработке персональных данных допускаются только сотрудники Оператора, прошедшие обучение и давшие обязательство о неразглашении персональных данных.

11.4. Порядок отзыва согласия и удаления персональных данных

11.4.1. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, а также потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных.

11.4.2. Для реализации указанных прав Пользователю необходимо направить Оператору запрос одним из следующих способов:

 — по адресу электронной почты: znayland@yandex.ru;

 — в письменной форме по адресу: г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 234, кв. 65.

11.4.3. Запрос должен содержать:

 — фамилию, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных;

 — сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (например, адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оформлении заказа);

 — суть требования (отзыв согласия, удаление, уточнение, блокирование данных);

 — подпись (для письменного запроса) либо указание на то, что запрос направлен в электронной форме.

11.4.4. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, с уведомлением субъекта персональных данных о причинах продления.

11.4.5. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных, иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных, либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта на основаниях, предусмотренных ФЗ-152 или другими федеральными законами.

11.4.6. Если обработка персональных данных осуществляется в целях, связанных с исполнением договора (например, оформление и доставка заказа), и законодательство обязывает Оператора хранить данные (например, для бухгалтерского и налогового учёта), Оператор вправе продолжить обработку таких данных в объёме и в сроки, установленные законодательством РФ, с уведомлением субъекта персональных данных о причинах продолжения обработки.

11.4.7. Оператор уведомляет субъекта персональных данных о выполнении требования (об уничтожении, уточнении, блокировании данных) либо о причинах отказа в его удовлетворении.

11.4.8. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

12. Использование файлов cookie и метрической программы Яндекс.Метрика

12.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя. Cookie используются для обеспечения работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, а также для сбора статистических данных о посещении Сайта.

12.2. На Сайте используется метрическая программа (сервис интернет-статистики) Яндекс.Метрика, предоставляемая ООО «ЯНДЕКС». Функционал Яндекс.Метрики позволяет определять уникального посетителя Сайта, формировать сведения о его предпочтениях и поведении на Сайте, что является обработкой персональных данных.

12.3. Обработка персональных данных с использованием Яндекс.Метрики осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления отметки о согласии в соответствующем интерфейсе Сайта (баннер cookies), либо путём совершения иного активного действия, позволяющего однозначно установить факт получения согласия.

12.4. Пользователь вправе в любой момент отказаться от обработки данных с использованием Яндекс.Метрики, отключив cookies в настройках браузера, либо воспользовавшись специальными настройками (например, блокировщиком Яндекс.Метрики).

12.5. Пользователь может ознакомиться с политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС» и условиями использования Яндекс.Метрики на официальном сайте ООО «ЯНДЕКС».

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте https://znayland.ru/ и действует до момента её замены новой редакцией.

13.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

13.3. Все изменения Политики доводятся до сведения Пользователей путём размещения обновлённой версии на Сайте.

13.4. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь вправе направлять запросы по адресу электронной почты: znayland@yandex.ru.

13.5. Настоящая Политика является официальным документом Оператора и обязательна для исполнения всеми сотрудниками Оператора, осуществляющими обработку персональных данных.

ИП: Кривцов Василий Михайлович

ИНН: 631935544795

ОГРН: 315631900002208

Адрес: г. Самара ул. Ново-Садовая д. 234 кв. 65

Email: znayland@yandex.ru

Редакция от 21.10.2026